FAQ - Perguntas frequentes

Saiba mais sobre o nosso método e os nossos cursos lendo o FAQ abaixo!

O FAQ corresponde às perguntas mais frequentes de nossos alunos já respondidas e está dividido em três seções de perguntas: Cursos - Certificado - Pagamentos.

Cursos:

 

Preciso pagar algo para acessar o Curso de Maquiagem?

Sim, para obter acesso TOTAL ao curso de maquiagem da Prime Cursos do Brasil, você deverá pagar uma anuidade no valor de R$49,90

Qual a duração ou prazo para concluir os cursos?

Não há um prazo mínimo ou máximo para concluir este curso de maquiagem. Você faz de acordo com seu ritmo e disponibilidade. Os curso de maquiagem fica disponíveil em nosso portal e você acessa quando e quanto desejar.

Quando posso me matricular no Curso de Maquiagem?

Você pode matricular-se no Curso de Maquiagem em qualquer dia/hora. Basta acessar a página de cadastro, preencher com seus dados e matricular-se.

O curso têm horário fixo?

Não, você pode acessar seu curso no seu tempo disponível. O curso de maquiagem fica disponível durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, aguardando seu acesso. Você é quem determina o ritmo de estudo

Eu preciso fazer o curso exclusivamente em casa?

Não! Você pode estudar o curso de maquiagem em qualquer lugar, bastando apenas ter acesso a um computador com acesso a internet.

Qual a escolaridade ou idade mínima necessária para fazer o Curso de Maquiagem?

Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar do curso de maquiagem. O curso pode ser estudado por pessoas de qualquer idade.

Meu único horário disponível é de madrugada e/ou nos fins de semana. Posso estudar no portal CursodeMaquiagem.art.br nesses horários?

Sim. Você pode acessar no seu horário disponível. Com a Prime Cursos é você quem decide o horário e como vai estudar.

Há alguma demonstração de como funciona?

Bom, no momento não há nenhuma amostra gratuita do Curso de Maquiagem disponível, porém você pode assinar o curso com toda a tranquilidade que merece, pois na Prime Cursos do Brasil a sua satisfação é garantida ou seu dinheiro de volta!

Quais são as formas de contato do portal CursodeMaquiagem.art.br?

Nós temos atendimento via Telefone e Email. Para mais informações sobre nosso atendimento, por favor, acesse a página Fale Conosco.

Como posso me certificar da idoneidade da empresa?

A PRIME CURSOS DO BRASIL é uma empresa pioneira no ramo de Educação a Distância no Brasil. Iniciamos nossas atividades em 2005, inicialmente com métodos para ensino musical. Desde então já tivemos + de 200 mil alunos em todo o mundo estudando com nossos cursos.

Somos também associados ABED (Associação Brasileira de Educação a Distância) na  categoria  Mantenedor. Se preferir, consulte os dados cadastrais da empresa no site da Receita Federal. Nosso CNPJ é 09.408.027/0001-92.

Qualquer dúvida, entre em contato com nossa central de atendimento telefônico, de Segunda a Sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 17h, no telefone (47) 3037 4150.

 

Certificado:

 

Desejo retirar o Certificado do Curso de Maquiagem que estou estudando, como faço?

Para retirar seu Certificado de conclusão é muito simples. Basta estar matriculado no curso de maquiagem, estudar todo o conteúdo e solicitar a avaliação. Após concluir a avaliação e obter a média mínima de 60%, iremos imediatamente providenciar o envio do Certificado para sua residência.

Preciso pagar algo para receber o Certificado em minha casa?

Não, o valor correspondente a confecção, correção e frete do certificado já está incluso na anuidade do Curso de Maquiagem.

Gostaria apenas de emitir uma cópia online do Certificado, posso? 

Sim, basta você conseguir pelo menos 60% de aproveitamento na avaliação. Assim que concluida a prova, o Certificado Online já estará disponível em sua área de aluno no link Meus Certificados no menu a esquerda do site.

Se eu não quiser solicitar o certificado logo que acabo de estudar o curso, posso deixar para mais tarde?

Sim, você terá um prazo máximo de 12 meses para solicitar o certificado. Os dados do aluno ficam armazenados no sistema, portanto o aluno pode solicitar, se quiser, o certificado quando achar mais conveniente.

Como recebo o certificado de conclusão em casa? Qual o prazo de envio?

Assim que confirmado o pagamento da taxa de emissão, iremos providenciar o envio do Certificado para o seu endereço de cadastro através dos Correios que ocorre no prazo de até 15 dias úteis após a data da confirmação.

O que ocorre se eu não conseguir a pontuação mínima nas provas?

Ao solicitar a avaliação, o aluno terá um tempo mínimo de 10 minutos e máximo de 80 minutos para realizar a prova. Se por algum motivo - erros de sistema/conexão, não atingiu o tempo mínimo ou  ultrapassou o máximo estipulado, ou ainda não obteve o aproveitamento mínimo - o aluno não conseguir a pontuação necessária, terá uma nova tentativa de prova após 3 horas da realização da primeira tentativa. O aluno só terá direito ao certificado se atingir a pontuação necessária para ser aprovado, e dessa forma, em até 15 dias úteis, receberá seu certificado em sua residência.

O certificado é reconhecido pelo MEC?

O MEC só autoriza cursos de graduação e pós-graduação. Já as Secretarias Estaduais de Educação autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. Cursos livres não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes. Nossos cursos são cursos livres, de atualização/qualificação:

Os Cursos Livres, que após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional passaram a integrar a Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico, caracteriza-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.

Fonte: Secretaria de Educação de São Paulo, Disponível em (http://faq.edunet.sp.gov.br/faq.asp?pesq=1&intCodassun=1013&intClass=33&intAgrup=33).

A Constituição Federal em seu artigo 205, “caput”, prevê que a educação é direito de todos, e será incentivada pela sociedade. Dessa forma, A Prime Cursos do Brasil age conforme permissivo legal, isto é, com o intuito de incentivo educacional. Tal prática é defendida também pelo artigo 206 da nossa Carta Magna, que prevê que o ensino será ministrado com base em alguns princípios e em seu inciso II: “a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar pensamentos, a arte e o saber”.

São normatizações legais de nossos cursos livres ainda, o Decreto Presidencial nº 5.154 de 23 de julho de 2004 e as normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC (art. 7º, § 3º) de 7 de outubro de 1999.

Os cursos são inclusive divulgados no site da ABED (www.abed.org.br). O certificado tem validade para fins curriculares e em provas de títulos, como certificado de atualização/aperfeiçoamento, respeitando a carga-horária descrita e não podendo ser usado para outros fins. Por isso, destacamos novamente que NÃO é um certificado técnico profissionalizante ou de graduação ou de pós-graduação e não dá direito de assumir responsabilidades técnicas. 

O certificado é válido para contar como horas extra-curriculares na minha faculdade? / É aceito em Concursos Públicos?

Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extra-curriculares na Faculdade, preencher exigências em Concursos Públicos, participar de Progressão Funcional, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa.

Porque o Certificado da PrimeCursos é diferente?

O nosso certificado é fabricado em papel especial, contendo nosso selo. Além disso, todos os certificados emitidos pela nossa empresa constam de um Código de Autenticidade, que garantem a procedência e a validade do documento. Isso dá segurança não só aos nossos alunos, mas ainda mais às empresas/órgãos/instituições empregadoras que podem verificar em nosso site se o certificado é original ou não, a partir da conferência do código.

 

Pagamento:

 

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento pode ser feito Boleto Bancário, Transferência entre Contas ou Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard, Aura, entre outros). Trabalhamos exclusivamente com o Pagseguro. Aos alunos internacionais o pagamento pode ser feito pelo PayPal. Para tal, o aluno deve entrar em contato conosco, solicitando diretamente o certificado. Assim, nós enviamos uma cobrança especial para o email do aluno.

Os cursos têm alguma mensalidade?

Não. Conforme já informado acima, TODOS os cursos disponíveis em nosso site são totalmente gratuitos. incluindo a avaliação. Cobramos apenas uma taxa administrativa para Confecção, Emissão e Envio do Certificado até a sua residência. Não há nenhum tipo de custo adicional ou mensalidade.

É possível parcelar o pagamento?

O parcelamento está disponível apenas para pagamento via Cartão de Crédito. É possível parcelar em 6 vezes ou mais (dependendo do cartão utilizado) com uma pequena taxa de juros da administradora do cartão (1,99% a.m.).

Até quando preciso efetuar o pagamento do Certificado?

Você pode pagar quando desejar, porém o Certificado será enviado apenas após a confirmação de seu pagamento.

Após o pagamento, qual o prazo para receber o Certificado?

Para pagamentos via Cartão de Crédito a liberação do Certificado é imediata após a transação ser finalizada. Para pagamentos via Boleto ou Depósito Bancário o prazo de liberação é de até 1 dia útil. Entretanto, para solicitar o Certificado é necessário que sua Avaliação seja aprovada com pelo menos 60% de aproveitamento. Sendo assim, seu Certificado será entregue em sua residência em até 15 dias úteis.

O MEC só autoriza cursos de graduação e pós-graduação. Já as Secretarias Estaduais de Educação autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. Cursos livres não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes. Nossos cursos são cursos livres, de atualização/qualificação:

Os Cursos Livres, que após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional passaram a integrar a Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico, caracteriza-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior. Fonte: Secretaria de Educação de São Paulo, Disponível em <http://faq.edunet.sp.gov.br/faq.asp?pesq=1&intCodassun=1013&intClass=33&intAgrup=33>.

A Constituição Federal em seu artigo 205, “caput”, prevê que a educação é direito de todos, e será incentivada pela sociedade. Dessa forma, A Prime Cursos do Brasil age conforme permissivo legal, isto é, com o intuito de incentivo educacional. Tal prática é defendida também pelo artigo 206 da nossa Carta Magna, que prevê que o ensino será ministrado com base em alguns princípios e em seu inciso II: “a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar pensamentos, a arte e o saber”.

São normatizações legais de nossos cursos livres ainda, o Decreto Presidencial nº 5.154 de 23 de julho de 2004 e as normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC (art. 7º, § 3º) de 7 de outubro de 1999.

Os cursos são inclusive divulgados no site da ABED (www.abed.org.br). O certificado tem validade para fins curriculares e em provas de títulos, como certificado de atualização/aperfeiçoamento, respeitando a carga-horária descrita e não podendo ser usado para outros fins. Por isso, destacamos novamente que NÃO é um certificado técnico profissionalizante ou de graduação ou de pós-graduação e não dá direito de assumir responsabilidades técnicas.